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交个朋友黄贺:直播间要能提供真正价值,商家GMV增长才有意义

11月7日消息,界面新闻近日举办2022REAL科技大会,会上,交个朋友创始人分享了由交个朋友业务中所总结的直播电商方法论。 

黄贺称,直播间要去思考真正能提供什么价值,让用户买到更好更有用的东西,让商家有增量的生意机会。“只有这些价值都实现了,我们的GMV增长才有意义。”

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(图源界面新闻)

黄贺指出,“对于直播间而言,重点就是要做好两件事,一是用户能够获得比较良好的购买体验,另外一个则是合作商家也能赚到钱。”

数据方面,据介绍,交个朋友各个直播间可以通过SaaS系统对直播现场的销量数据、受众人群进行监测,从而判断这一产品表现是否符合预期,根据各个产品的表现实施相应的策略。在数据化的基础上,交个朋友得以完成对用户画像的细分,更主动的触达用户从而提升复购率。

合规方面,黄贺强调,直播团队要以高标准来审视直播间说过的每一句话。直播间要有羽毛意识,尤其是头部直播间一定要重视自己的羽毛,不要透支自己的影响力。

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值得一提的是,今年9月,新腕儿与交个朋友创始人黄贺进行了一次对话。此次对话中,黄贺回答了“罗永浩淡出直播间前后,发生了什么?直播间幕后的交个朋友,在做些什么?交个朋友的未来,将走向何处?”等问题。

据网上公开的数据显示,交个朋友有13个品类直播间,但据他们业务人员表示,其实他们不止这些,很多直播间都没有宣传,所以很多人都不知道,“光服饰品类直播间就有四五个”。

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“这很容易让人联想到,交个朋友是否已经进入存量流量运转中?”对此,黄贺表示,很多直播间是用内容吸引消费者,而交个朋友主要是卖货,卖货的核心是通过货保证对消费者的持久吸引力,货端供应链也是交个朋友非常擅长的。他认为,交个朋友会通过好物好价格吸引消费者,在消费者心里立下有信任感的人设,消费者就会在交个朋友直播间持续复购产品。

黄贺表示,“当你需要某个商品的时候,我们一直都在那里,用户可以随时进来挑选,就像楼下开了一家24小时便利店一样,可以承接住各种潜在流量,这就是我们要做的心智。”

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