【5G狗IT新闻频道】随着互联网的高速发展和快速普及,越来越多的未成年人沉迷于网络游戏之中,未成年网络沉迷现象“愈演愈烈”,引发了社会的广泛关注。为此,国家新闻出版署下发了《关于进一步严格管理、切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,政策一出,各大手机厂商和游戏公司纷纷响应,广东欢太科技公司上线多项防沉迷措施,并加大对未成年游戏行为管控,切实守护未成年身心健康。
管控措施包括登录时的实名认证、游戏时长管控以及针对不同年龄段未成年人所推出的不同的充值付费限制。此外,广东欢太科技公司还推出了儿童空间、儿童帐号以及家庭空间等功能,比如儿童帐号,家长创建账号并绑定孩子的账号之后,系统就会为儿童账号推荐适龄的功能和内容,这样孩子在使用手机时就不会被不良信息干扰,设置方式如下:打开设置--头像管理--我的信息--儿童账号--添加儿童账号进行绑定即可。
而对于未成年人误充值的情况,广东欢太科技公司开通了申请退款通道,做出了明确的审核流程和退款规定。如果核实确实是未成年的游戏误充值行为,那么家长可以按照以下流程申请退款:
1.搜索广东欢太科技公司找到官方网站的服务电话,联系在线客服或者热线客服,反映情况,申请退款。
2.提供退款材料。比如个人游戏账号、充值订单以及游戏角色等信息。
3.等待客服核查,核查无误将进行退款处理。只要资料齐全、准确,提交给客服后,耐心等待即可。
广东欢太科技公司上线多项管控措施,持续建设有利于未成年人健康成长的平台环境。然而,切实守护未成年人身心健康,还需要家长的积极参与。在此,广东欢太科技有限公司也呼吁家长、游戏提供方以及社会各界关注和加入到未成年游戏保护过程中来,共同引导未成年人形成良性的游戏习惯,为未成年人营造安全、健康的网络游戏空间、切实保护未成年人身心健康。只有这样,才能更好地助力未成年人身心健康、呵护未成年人健康成长。
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